Если у вас возникли вопросы по бронированию номера, условиям проживания или доступным услугам, мы будем рады помочь вам в любое удобное время. Связаться с представителями отеля можно несколькими способами — по телефону, через мессенджеры, по электронной почте или с помощью формы обратной связи.
Опытные администраторы подробно проконсультируют вас по категориям номеров, действующим тарифам, возможностям раннего заезда или позднего выезда, а также подскажут, как выбрать номер в соответствии с вашими предпочтениями. Мы также с удовольствием подберём дополнительные услуги — трансфер, завтраки, размещение с детьми, апгрейд категории или услуги для особых случаев.
Если вы планируете длительное пребывание, деловую поездку или групповое размещение, менеджеры отдела бронирования предложат персональные условия, гибкий график заезда и расширенный пакет сервисов.
Ответ на запрос предоставляется максимально оперативно. В рабочее время мы обрабатываем обращения в течение 15–30 минут. В ночные часы вы можете оставить сообщение — мы свяжемся с вами утром в приоритетном порядке.
Наша цель — сделать процесс бронирования максимально простым и персонализированным. Вы можете связаться с нами для мгновенного подтверждения, предварительного расчёта стоимости или уточнения любой детали вашего будущего пребывания. Мы всегда рядом — чтобы каждая ваша поездка начиналась с уверенности и комфорта.